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请“被”动一点

商业空间设计最重要的是什么?
客户的真正需求到底是什么?
作为一个商业空间设计师,如何有效的解决客户最关心的核心问题?
那么,请“被”动一点。
很多设计师一见到客户,就开始口若悬河,滔滔不绝的“炫技”,完美的设计手法,新奇的造型,最流行的风格……然后就开始“采访”,请问你到底喜欢什么风格,什么材料,预算是多少……往往得到的答案就是——请发挥你天才的创意力。
我想这就是很多设计师经常抱怨的“客户根本就没主见”。殊不知,客户心里想要的“千里马”是需要设计师帮助其挖掘出来的,并生动的刻画出来的。
作为一个商业空间设计师,首先需要充分且深刻的了解所有的项目信息,包括周边环境、定位、目标客户、竞争对手等等,这时先做个被动的倾听者。当然,所谓“被”动,绝非消极的被动,而是让“权”给客户,积极的通过倾听,提问,建议,讨论,使其主动参与,实现互动。当然,交流的内容绝不只是设计。利润的最大化才是商业设计的价值所在,提升企业和品牌的知名度才是商业设计的核心目标。

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